Windykacja należności

Trudności w odzyskaniu należnych środków finansowych to jeden z najpoważniejszych problemów współczesnych przedsiębiorców. Jeżeli dłużna suma jest znaczna, problemy z jej zapłatą przez dłużnika mogą przełożyć się na utratę płynności finansowej, a nawet doprowadzić do likwidacji przedsiębiorstwa. Dlatego w niektórych sytuacjach nie należy zwlekać z windykacją należności i powierzyć odzyskanie długu specjalistom.

Każdy proces windykacji rozpoczyna przedsądowe wezwanie do zapłaty długu. Jeżeli dłużnik nadal odmawia spełnienia świadczenia pieniężnego lub po prostu w dalszym ciągu go nie spełnia, następuje ocena zasadności kierowania sprawy na drogę postępowania sądowego. Uzyskany wskutek procesu sadowego prawomocny nakaz zapłaty lub wyrok zasądzający należność, opatrzone klauzulą wykonalności, stanowią tytuł wykonawczy uprawniający do wszczęcia postępowania egzekucyjnego prowadzonego przez komornika.

Windykacja to zatem złożony proces, który zmierza do odzyskania od dłużnika należnych pieniędzy, do których zapłaty, pomimo ciążącego na nim obowiązku, dłużnik się nie spieszy. Przyczyny tego stanu mogą być różne: od problemów finansowych dłużnika, po przyjętą przez niego strategię biznesową. Niezależnie od przyczyny opóźnienia w płatności warto jednak jak najszybciej przedsięwziąć odpowiednie kroki, które doprowadzą do przymusowego odzyskania wierzytelności.

Tym bardziej, że każde roszczenie z czasem ulega przedawnieniu. Dla przykładu roszczenia związane z prowadzeniem działalności gospodarczej przedawniają się po upływie lat trzech.

Skutkiem upływu terminu przedawnienia jest ryzyko podniesienia przez przeciwnika procesowego zarzutu przedawnienia, który sąd musi uwzględnić. Powoduje to oddalenie powództwa, a tym samym brak możliwości dalszego dochodzenia roszczenia drogą egzekucji komorniczej.

Dzięki wieloletniemu doświadczeniu prawników, kancelarie mogą zaoferować bogaty zakres usług związanych z dochodzeniem wierzytelności od dłużników.

Na każdym etapie windykacji mają na względzie zminimalizowanie ponoszonych przez swoich klientów kosztów związanych z wyegzekwowaniem długu oraz czuwamy nad celowością i zasadnością podejmowanych przez komornika działań. Za każdym razem powzięcie określonych działań w zakresie windykacji konsultowane są z klientami.

W ramach czynności ukierunkowanych na odzyskanie wierzytelności kancelaria adwokacka oferuje:

Usługi w zakresie windykacji świadczone są zarówno w sposób doraźny – na zasadzie jednorazowego wsparcia w sprawie dotyczącej określonego długu lub też na podstawie zawartej umowy stałej współpracy – zarówno tylko w zakresie windykacji, jak również obejmującej bieżącą obsługę prawną.

Windykacja należności może przybierać różne formy w zależności od tego, na jakim etapie znajduje się sprawa i jak reaguje dłużnik. W pierwszej kolejności podejmowane są zwykle działania polubowne, które mają na celu uzyskanie zapłaty bez konieczności kierowania sprawy do sądu. Jeżeli nie przynosi to rezultatu, wierzyciel może zdecydować się na skierowanie pozwu i rozpoczęcie windykacji sądowej. Ostatecznym etapem jest windykacja komornicza, w ramach której dochodzi do przymusowej egzekucji należności z majątku dłużnika.

Czas windykacji zależy od stopnia skomplikowania sprawy oraz od współpracy lub oporu ze strony dłużnika. Na etapie polubownym odzyskanie długu może potrwać od kilku dni do kilku tygodni. Postępowanie sądowe zwykle trwa od kilku miesięcy do ponad roku, w zależności od obciążenia sądu i ewentualnych środków odwoławczych. Egzekucja komornicza natomiast może zakończyć się bardzo szybko, jeśli dłużnik posiada środki na rachunku bankowym, albo przeciągać się latami, gdy majątek jest trudny do zlokalizowania.

Wierzyciel w procesie windykacji:

– ma prawo do naliczania odsetek ustawowych za opóźnienie,
– może domagać się zwrotu kosztów sądowych i komorniczych,
– ma możliwość złożenia wniosku o zabezpieczenie roszczenia na majątku dłużnika.

Jednocześnie powinien pamiętać o obowiązku rzetelnego udokumentowania długu, poszanowaniu przepisów o ochronie danych osobowych oraz przestrzeganiu zasad etycznych w kontaktach z dłużnikiem.

Koszty windykacji nie są jednolite i zależą od przyjętego trybu dochodzenia roszczeń. W działaniach polubownych ograniczają się najczęściej do wynagrodzenia kancelarii lub prowizji firmy windykacyjnej. W przypadku skierowania sprawy do sądu należy liczyć się z koniecznością wniesienia opłaty sądowej (zazwyczaj 5% wartości przedmiotu sporu), a także z kosztami zastępstwa procesowego. Na etapie egzekucyjnym pojawiają się dodatkowo opłaty komornicze, które w wielu przypadkach mogą być przerzucone na dłużnika.

Aby windykacja była skuteczna, konieczne jest zgromadzenie odpowiedniej dokumentacji:

– faktur, rachunków lub innych dowodów powstania długu,
– umów i zamówień stanowiących podstawę współpracy,
– korespondencji z dłużnikiem, np. wezwań do zapłaty,
– potwierdzeń płatności lub dowodów ich braku.

Windykacja należności opiera się na przepisach prawa cywilnego i postępowania cywilnego. Najważniejsze regulacje znajdują się w Kodeksie cywilnym (m.in. przepisy dotyczące przedawnienia roszczeń), Kodeksie postępowania cywilnego (reguły dochodzenia roszczeń przed sądem) oraz w ustawie o komornikach sądowych i egzekucji, która reguluje zasady działania organów egzekucyjnych.

Skuteczna windykacja to także działania zapobiegawcze. Do najważniejszych z nich należą:

– weryfikacja kontrahentów przed podpisaniem umowy,
– stosowanie zaliczek lub płatności etapowych,
– jasno określone terminy płatności i kary umowne,
– bieżący monitoring płatności i szybkie reagowanie na opóźnienia,
– ubezpieczenie należności przy większych kontraktach.

Windykacja należności to złożony proces, który wymaga zarówno wiedzy prawnej, jak i doświadczenia w kontaktach z dłużnikami. Każdy etap – od działań polubownych, przez postępowanie sądowe, aż po egzekucję komorniczą – ma swoje zasady, koszty i możliwe ryzyka. Skuteczność windykacji zależy w dużej mierze od właściwego przygotowania dokumentów, znajomości procedur oraz szybkiego reagowania na pojawiające się opóźnienia w płatnościach.

Jeśli chcesz powierzyć odzyskanie swoich należności profesjonalistom i uniknąć zbędnych kosztów czy stresu, skontaktuj się z naszą kancelarią. Zapewnimy Ci kompleksową obsługę prawną, od pierwszego wezwania do zapłaty aż po skuteczną egzekucję długu. 

Skontaktuj się z nami już dziś, aby odzyskać swoje pieniądze sprawnie i bezpiecznie.